Zásady zpracování a ochrany osobních údajů

1. Úvodní ustanovení

Tento dokument stanoví zásady zpracování a ochrany osobních údajů (dále jen „Zásady") ve smyslu čl. 12 a násl. Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 (dále jen „GDPR"), a to v souvislosti s provozem online platformy Flipcar.cz (dále jen „Platforma"), jejímž provozovatelem je společnost Flipcar.cz s.r.o., IČO: 24379832, se sídlem Nové sady 988/2, 602 00 Brno, Česká republika (dále jen „Správce").

2. Rozsah zpracovávaných osobních údajů

Správce v rámci provozu Platformy zpracovává následující kategorie osobních údajů uživatelů:

• identifikační údaje (např. jméno, příjmení, obchodní firma, IČO),
• kontaktní údaje (např. e-mailová adresa, telefonní číslo),
• fakturační a platební údaje,
• obsah zveřejněných inzerátů včetně fotografií a popisů,
• přihlašovací údaje, registrační údaje a údaje o uživatelském účtu,
• lokalizační údaje (např. IP adresa, geolokační informace),
• údaje z přihlášení přes služby třetích stran (např. Google, Facebook).

3. Účely zpracování a právní základy

Zpracování osobních údajů probíhá za účelem:

• registrace uživatelského účtu a umožnění přístupu k Platformě,
• zveřejnění a administrace inzerce motorových vozidel,
• plnění smlouvy a zákonných povinností Správce,
• zajištění provozní bezpečnosti a technické funkcionality Platformy,
• vedení účetnictví a daňové evidence,
• zasílání obchodních sdělení v případě udělení souhlasu,
• analýzy provozu Platformy a optimalizace uživatelského prostředí,
• cílené reklamy v prostředí internetových služeb třetích stran (např. Google Ads).

4. Doba uchování osobních údajů

Osobní údaje budou Správcem uchovávány po nezbytně nutnou dobu, a to:

• po dobu trvání uživatelského účtu na Platformě,
• nejdéle po dobu 3 let od ukončení uživatelského účtu pro účely případné právní obrany,
• po dobu 5 let od účetní operace, pokud je zpracování nezbytné pro splnění zákonných povinností dle daňových a účetních předpisů,
• po dobu trvání uděleného souhlasu nebo do jeho odvolání, v případě zpracování údajů pro marketingové účely.

5. Kategorie příjemců osobních údajů

Správce je oprávněn zpřístupnit osobní údaje svých uživatelů následujícím kategoriím třetích osob:

• poskytovatelé technické infrastruktury a webhostingu,
• provozovatelé platebních bran (např. Stripe),
• externí účetní a daňoví poradci,
• právní zástupci a orgány veřejné moci (v souladu s platnými právními předpisy),
• poskytovatelé analytických a marketingových nástrojů (např. Google Analytics, Hotjar).

6. Práva subjektu údajů

Subjekt údajů má v souladu s GDPR právo:

• na přístup ke svým osobním údajům (čl. 15 GDPR),
• na opravu nepřesných či neúplných údajů (čl. 16 GDPR),
• na výmaz osobních údajů, pokud pominul účel zpracování (čl. 17 GDPR),
• na omezení zpracování (čl. 18 GDPR),
• na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR),
• vznést námitku proti zpracování (čl. 21 GDPR),
• podat stížnost u dozorového úřadu, tj. Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

7. Soubory cookies a obdobné technologie

Za účelem zajištění správné funkce Platformy, analýzy provozu a cílení reklam Správce využívá soubory cookies a další obdobné technologie. V rámci těchto technologií dochází ke zpracování údajů prostřednictvím nástrojů třetích stran, zejména Google Analytics, Google Ads a Hotjar. Informace získané těmito nástroji nejsou kombinovány s osobními údaji uživatelů. Uživatel může používání cookies omezit nebo zakázat ve svém internetovém prohlížeči. Cookie lišta na Platformě nasazena není, uživatel je však informován prostřednictvím tohoto dokumentu.

8. Zasílání obchodních sdělení

V případě udělení souhlasu je Správce oprávněn zasílat subjektům údajů obchodní sdělení, a to prostřednictvím elektronických prostředků (e-mail). Uživatel má právo udělený souhlas kdykoli odvolat, a to prostřednictvím odkazu uvedeného v každém obchodním sdělení nebo zasláním žádosti na kontaktní adresu Správce.

9. Zpracování osobních údajů v rámci waitlistu

V rámci před spuštěním Platformy Flipcar.cz může Správce shromažďovat osobní údaje zájemců o přístup na waitlist.

V tomto případě dochází ke zpracování následujících údajů:

• e-mailová adresa,
• případně informace o typu uživatele (soukromý prodejce / dealer).

Účelem zpracování je:

• zařazení do waitlistu,
• informování o spuštění Platformy a souvisejících novinkách,
• zasílání obchodních sdělení týkajících se služeb Flipcar.cz.

Právním základem zpracování je:

• souhlas subjektu údajů dle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

Osobní údaje budou uchovávány po dobu trvání waitlistu nebo do odvolání souhlasu.

Subjekt údajů může svůj souhlas kdykoliv odvolat prostřednictvím odkazu v e-mailu nebo kontaktováním Správce.

10. Zabezpečení osobních údajů

Správce přijal vhodná technická a organizační opatření, aby zajistil odpovídající úroveň zabezpečení osobních údajů s ohledem na rizika, která může jejich zpracování představovat, zejména neoprávněný přístup, ztrátu, zničení či zneužití údajů. Přístup k údajům mají pouze osoby poučené a zavázané k mlčenlivosti.

11. Závěrečná ustanovení

Tyto Zásady nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách Platformy. Správce je oprávněn tento document kdykoliv jednostranně upravovat nebo doplňovat. Nové znění dokumentu bude zveřejněno na webových stránkách Platformy a nabývá účinnosti dnem jeho uveřejnění.