Všeobecné obchodní podmínky

I. Úvodní ustanovení

  1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „Podmínky") upravují závazná pravidla, práva a povinnosti smluvního vztahu mezi uživateli online platformy Flipcar.cz (dále jen „Platforma") a jejím provozovatelem, tj. společností Flipcar.cz s.r.o., IČO: 24379832, se sídlem Nové sady 988/2, 602 00 Brno, Česká republika (dále jen „Provozovatel"), která vystupuje jako poskytovatel elektronických služeb ve smyslu příslušných právních předpisů.
  2. Platforma se nachází ve fázi před spuštěním. Některé funkce, včetně zveřejňování inzerátů a placených služeb, nemusí být v době registrace nebo zápisu do waitlistu dostupné. Uživatel bere tuto skutečnost na vědomí.
  3. Platforma slouží jako digitální inzertní nástroj, jehož prostřednictvím mohou fyzické i právnické osoby za úplatu zveřejňovat inzerci určenou k nabídce motorových vozidel k prodeji. Ostatním uživatelům je umožněno tyto inzeráty prohlížet a navazovat kontakt s jejich zadavateli. Za uživatele (dále jen „Uživatel") se pro účely těchto Podmínek považuje každá fyzická nebo právnická osoba, která používá Platformu, ať už jako inzerent nebo jako návštěvník.
  4. Provozovatel není účastníkem právních jednání uzavíraných mezi uživateli Platformy a nenese odpovědnost za právní bezvadnost, technický stav ani reálnou existenci nabízených vozidel. Za věcnou správnost, úplnost a pravdivost údajů uvedených v inzerátech odpovídá výlučně Uživatel, který inzerát zveřejnil.
  5. Používáním Platformy Uživatel potvrzuje, že se seznámil s těmito Podmínkami, bez výhrad s nimi souhlasí a zavazuje se je v plném rozsahu dodržovat.

II.a Waitlist a zvýhodnění

Uživatelé, kteří se zaregistrují do waitlistu před spuštěním Platformy, mohou získat zvýhodnění ve formě bezplatného zveřejnění inzerátu nebo jiných bonusů.

Podmínky těchto zvýhodnění, včetně případného referral programu, stanovuje Provozovatel a může je kdykoliv upravit, omezit nebo zrušit.

Na tato zvýhodnění nevzniká právní nárok.

II.b Registrace a uživatelský účet

  1. Pro aktivní využívání funkcionalit Platformy, zejména pro možnost vkládání inzerátů, je nezbytná registrace uživatelského účtu. Registrací Uživatel výslovně stvrzuje souhlas s těmito Podmínkami a zavazuje se poskytovat při registraci pouze pravdivé, úplné a aktuální údaje.
  2. Registrace je umožněna fyzickým osobám starším 18 let a právnickým osobám jednajícím prostřednictvím oprávněného zástupce. Uživatel odpovídá za správnost údajů uvedených při registraci a jejich případnou aktualizaci.
  3. Provozovatel neodpovídá za škodu vzniklou v důsledku nesprávně, neúplně nebo klamavě poskytnutých údajů při registraci či pozdějším užívání Platformy.
  4. Uživatelský účet je výlučně nepřenosný a přístupové údaje k němu (zejména heslo) nesmí být sdíleny s třetími osobami. Uživatel nese plnou odpovědnost za zabezpečení svého účtu a za veškerou činnost, která bude prostřednictvím jeho účtu na Platformě vykonána.
  5. Provozovatel si vyhrazuje právo dle svého uvážení dočasně zablokovat nebo trvale zrušit uživatelský účet, pokud Uživatel poruší tyto Podmínky, právní předpisy nebo pravidla inzerce stanovená Provozovatelem.

III. Zveřejnění inzerátu

  1. Uživatel, který zveřejní inzerát prostřednictvím Platformy, odpovídá za jeho zákonnost, pravdivost, věcnou správnost, aktuálnost a úplnost. Inzerát musí přesně popisovat nabízené vozidlo včetně přiložení odpovídajících fotografií.
  2. Je zakázáno zveřejňovat inzeráty:
    • obsahující zavádějící, klamavé, nepravdivé či neúplné údaje,
    • které jsou duplicitní nebo opakovaně zadávané,
    • bez obrazového materiálu, nebo s obrazovým materiálem v nedostatečné kvalitě,
    • které postrádají relevantní textový popis,
    • jejichž obsah je v rozporu s právním řádem České republiky nebo dobrými mravy, případně má podvodný či jinak nevhodný charakter.
  3. Provozovatel si vyhrazuje právo provádět interní předběžnou kontrolu inzerátů před jejich zveřejněním. V případě zjištění formálních nebo věcných nedostatků je oprávněn vyzvat uživatele k jejich odstranění nebo doplnění, případně inzerát nezveřejnit. Provedení interní kontroly inzerátu ze strany Provozovatele nezakládá odpovědnost za jeho obsah, správnost, úplnost ani pravdivost; nejedná se o schválení či ověření zveřejněných informací ve smyslu právního převzetí odpovědnosti.
  4. Provozovatel je oprávněn jednostranně upravit, pozastavit nebo odstranit inzerát, pokud je v rozporu s těmito Podmínkami, poškozuje dobré jméno Platformy nebo jinak odporuje účelu této služby.
  5. Doba zveřejnění inzerátu je stanovena v závislosti na zvoleném tarifu dle aktuálně platného ceníku zveřejněného na webových stránkách Platformy.
  6. Vložením inzerátu a jeho zveřejněním na Platformě uděluje Uživatel Provozovateli bezúplatnou, nevýhradní, územně neomezenou a časově neomezenou licenci k užití všech informací, údajů, textů a fotografií obsažených v inzerátu, a to dle výhradního uvážení Provozovatele. Tato licence zahrnuje zejména právo:
    • veřejně zpřístupnit a zobrazit obsah inzerátu prostřednictvím Platformy i prostřednictvím třetích stran, včetně marketingových nástrojů, inzertních agregátorů nebo jiných webových služeb, které podporují propagaci obsahu,
    • upravit obsah inzerátu, zejména velikost, rozlišení, formát či poměr stran mediálních souborů, a to výhradně za účelem technické optimalizace zobrazení na různých zařízeních nebo platformách,
    • využít texty, popisy a obrazové materiály inzerátu k propagačním účelům Platformy, včetně využití v rámci online reklamních kampaní, sociálních sítí, e-mailových newsletterů, placené inzerce nebo jiných formátů digitální komunikace,
    • uchovávat nebo archivovat obsah inzerátu pro účely provozování, bezpečnosti a zajištění právní jistoty Platformy.
  7. Uživatel zároveň prohlašuje, že je oprávněn udělit výše uvedenou licenci a že takové užití nezasahuje do práv třetích osob, zejména práv k ochranným známkám, osobnostním právům či právům k fotografiím.

IV. Poplatky a platební podmínky

  1. Zveřejnění inzerátu na Platformě je zpoplatněno v souladu s aktuálním ceníkem služeb, který je veřejně dostupný na webové stránce Platformy. Uživatel se zavazuje uhradit příslušnou částku předem, před zveřejněním inzerátu.
  2. Úhrada ceny za služby probíhá výhradně prostřednictvím elektronických platebních metod, konkrétně přes platební bránu provozovanou třetí stranou. Zveřejnění inzerátu následuje po potvrzení úhrady a po provedení případné kontroly inzerátu Provozovatelem.
  3. V případě, že dojde k odstranění inzerátu z důvodů na straně uživatele nebo v důsledku porušení těchto Podmínek, nevzniká uživateli nárok na vrácení již uhrazeného poplatku, a to ani jeho poměrné části.
  4. Uživatel výslovně souhlasí s tím, že poskytnutí služby zveřejnění inzerátu je považováno za dodání digitálního obsahu ve smyslu § 1837 písm. l) zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, přičemž souhlasem s okamžitým zahájením plnění ztrácí právo na odstoupení od smlouvy.

V. Ochrana osobních údajů

  1. Provozovatel při zpracování osobních údajů uživatelů postupuje v souladu s platnými právními předpisy, zejména zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, a Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (dále jen „GDPR").
  2. Uživatel uděluje souhlas se zpracováním svých osobních údajů v rozsahu nezbytném pro realizaci smluvního vztahu a poskytování služeb prostřednictvím Platformy.
  3. Podrobné informace o rozsahu, účelu a způsobu zpracování osobních údajů jsou uvedeny v dokumentu „Zásady ochrany osobních údajů", který je veřejně dostupný na webových stránkách Platformy.
  4. Uživatel má právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu či výmaz v souladu s platnou legislativou.

VI. Odpovědnost a její vyloučení

  1. Provozovatel nenese odpovědnost za obsah inzerátů zveřejněných uživateli, včetně pravdivosti, aktuálnosti, úplnosti a legálnosti uváděných údajů.
  2. Provozovatel není odpovědný za vznik jakékoli škody nebo újmy, přímé ani nepřímé, způsobené v důsledku interakce mezi jednotlivými uživateli Platformy, uzavřením smlouvy či jiným právním jednáním mezi nimi.
  3. Provozovatel neodpovídá za technické výpadky, nedostupnost nebo omezenou funkčnost Platformy, ani za jakékoli ztráty způsobené z těchto důvodů.
  4. Provozovatel není odpovědný za jakékoli zneužití údajů nebo obsahu inzerátu ze strany jiných uživatelů nebo třetích osob, a to ani v případě, že byly tyto údaje zveřejněny na Platformě v souladu s těmito Podmínkami.
  5. Používání Platformy je na vlastní riziko uživatele. Veškeré právní vztahy mezi uživateli a Provozovatelem se řídí právním řádem České republiky.

VII. Reklamace a odstoupení od smlouvy

  1. Uživatel je oprávněn podat reklamaci týkající se chybného zobrazení nebo funkčnosti zveřejněného inzerátu nejpozději do tří pracovních dnů od jeho zveřejnění.
  2. Reklamace musí být uplatněna písemnou formou prostřednictvím e-mailu zaslaného na kontaktní adresu Provozovatele. Reklamace musí obsahovat dostatečnou identifikaci inzerátu a přesný popis vady.
  3. Provozovatel je povinen reklamaci vyřídit nejpozději do 30 kalendářních dnů ode dne jejího doručení.
  4. Vzhledem k charakteru poskytované služby – digitální obsah dodaný na základě výslovného souhlasu uživatele – není Uživatel oprávněn odstoupit od smlouvy dle § 1837 písm. l) občanského zákoníku.

VIII. Řešení sporů

  1. Všechny spory, které vzniknou mezi uživatelem a Provozovatelem v souvislosti s užíváním Platformy nebo výkladem těchto Podmínek, budou řešeny primárně smírnou cestou jednáním obou stran.
  2. Nebude-li smírného řešení dosaženo, podléhá daný spor výlučné pravomoci soudů České republiky, a to dle místní příslušnosti určené sídlem Provozovatele.

IX. Závěrečná ustanovení

  1. Provozovatel si vyhrazuje právo kdykoliv jednostranně měnit nebo doplňovat tyto Podmínky. Nové znění Podmínek bude zveřejněno na webových stránkách Platformy a nabývá účinnosti dnem jeho uveřejnění.
  2. Uživatel potvrzuje, že používáním Platformy souhlasí s aktuálně platnou verzí Podmínek.
  3. Veškerá komunikace s Provozovatelem probíhá oficiálně písemně, a to prostřednictvím poštovní adresy uvedené v sekci Kontakt na webových stránkách Platformy.
  4. Tyto Podmínky se řídí právním řádem České republiky a veškeré právní vztahy vznikající na jejich základě se posuzují v souladu s tímto řádem.

Tyto Podmínky nabývají platnosti a účinnosti dne 1. 9. 2025.